클라리온
Clarion
병원 전화와 메시지를 AI가 대신 처리해 예약부터 처방 관리까지 행정 업무를 자동화하는 의료 전문 소통 플랫폼
유료CLIWebDesktopLLM 기반멀티모달
웹사이트 방문하기clarionhealth.com
마인드 스튜디오와(과) 비교하기소개
Clarion은 의료용으로 가장 발전된 AI 통신 계층을 구축하고 있습니다. Clarion의 AI 에이전트는 예약부터 청구, 처방 리필까지 병원에서 매일 직면하는 압도적인 양의 통화와 메시지를 처리하여 직원이 환자 치료에 집중하도록 해줍니다. Clarion은 뉴욕에 본사를 둔 오프라인 회사입니다. 오늘날 진료소에서는 인력 부족으로 인해 걸려오는 전화의 30~40%를 놓치고 있습니다. Clarion은 이미 가상 의료 회사, 의료 시스템 및 50억 달러 규모의 건강 보험 회사에서 매달 수만 명의 환자에게 서비스를 제공하고 있는 복잡한 워크플로를 엔드 투 엔드로 자동화하여 이 문제를 해결하고 있습니다. Clarion은 Accel, Y Combinator, Sequoia(스카우트) 및 Ophelia, Medallion 및 Counsel Health의 의료 창립자들로부터 540만 달러를 모금했습니다. Clarion의 창립자들은 임상 및 기술 전문 지식을 모두 제공합니다. CEO Ryan은 Stanford/Harvard에서 교육을 받은 의사로 Two Chairs 및 Ophelia의 창립 팀에 속해 있었으며, CTO Jeffrey는 Amazon Alexa에서 음성 AI를 구축하고 Salesforce에서 AI/ML 팀을 이끌었습니다. 우리와 함께 의료 커뮤니케이션을 변화시켜 환자가 더 빠른 해결 방법을 얻고 의료 서비스 제공자가 가장 중요한 일에 시간을 할애할 수 있는 미래를 만들어 보세요.
활용 워크플로우
실시간 EMR/EHR 연동 예약 시스템Epic, Cerner 등 주요 전자의무기록 시스템과 직접 통신하여 상담원 개입 없이 환자의 예약을 실시간으로 확정, 변경 또는 취소합니다.
AI 음성 기반 전화 응대(Voice AI)Amazon Alexa 구축 경험이 반영된 고성능 음성 AI가 병원으로 걸려오는 전화의 30~40%에 달하는 미응답 통화를 24시간 즉시 처리합니다.
보험 자격 자동 검증 및 결제환자의 보험 상태를 실시간으로 확인하고, 미납금 수납이나 진료비 결제 안내를 자동화하여 행정 직원의 업무 부하를 줄입니다.
클라리온AI 허브
지능형 처방전 재발급(Refill) 처리단순 반복적인 처방전 재발급 요청을 수신하여 환자의 과거 기록을 대조하고, 승인 프로세스를 자동화하여 워크플로우를 간소화합니다.
환자 유입 및 추천(Referral) 관리외부에서 유입되는 추천 환자의 정보를 자동으로 분류하고, 누락 없이 진료 일정으로 연결하여 병원의 환자 유지율을 높입니다.
맞춤형 사후 관리(Follow-up) 자동화진료 후 환자에게 필요한 주의사항을 전달하거나 상태 변화를 확인하는 추적 관리를 자동 수행하여 의료 서비스의 연속성을 보장합니다.
실시간 EMR/EHR 연동 예약 시스템Epic, Cerner 등 주요 전자의무기록 시스템과 직접 통신하여 상담원 개입 없이 환자의 예약을 실시간으로 확정, 변경 또는 취소합니다.
AI 음성 기반 전화 응대(Voice AI)Amazon Alexa 구축 경험이 반영된 고성능 음성 AI가 병원으로 걸려오는 전화의 30~40%에 달하는 미응답 통화를 24시간 즉시 처리합니다.
보험 자격 자동 검증 및 결제환자의 보험 상태를 실시간으로 확인하고, 미납금 수납이나 진료비 결제 안내를 자동화하여 행정 직원의 업무 부하를 줄입니다.
클라리온AI 허브
지능형 처방전 재발급(Refill) 처리단순 반복적인 처방전 재발급 요청을 수신하여 환자의 과거 기록을 대조하고, 승인 프로세스를 자동화하여 워크플로우를 간소화합니다.
환자 유입 및 추천(Referral) 관리외부에서 유입되는 추천 환자의 정보를 자동으로 분류하고, 누락 없이 진료 일정으로 연결하여 병원의 환자 유지율을 높입니다.
맞춤형 사후 관리(Follow-up) 자동화진료 후 환자에게 필요한 주의사항을 전달하거나 상태 변화를 확인하는 추적 관리를 자동 수행하여 의료 서비스의 연속성을 보장합니다.
연동EpicCerner (Oracle Health)AthenahealthMeditechAllscriptsElation Health
핵심 차별점: 의료진 수준의 도메인 지식과 Alexa급 음성 AI 기술이 결합되어, 단순 상담을 넘어 EMR에 데이터를 직접 기록(Write-back)하는 엔드 투 엔드 의료 행정 자동화를 실현합니다.
주요 기능
- 24/7 AI 음성 에이전트
- EMR 직접 데이터 기록(Write-back)
- 보험 자격 실시간 검증
- 자동화된 환자 사후 관리
장점 & 단점
웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다
장점
- 평균 통화 대기 시간 59% 단축
- 미방문 및 취소율 50% 감소
- 24시간 환자 응대 가능
- 포괄적인 인 차량 인포테인먼트 및 안전 솔루션 제공
- 의료 분야의 AI 기반 커뮤니케이션 자동화로 직원 업무 부담 경감
- 소프트웨어 개발 및 AI 솔루션 제공
단점
- 리뷰에서 명확한 단점은 발견되지 않음
- 투자 규모에 대한 정보 부족
가격 정보
유료시작 가격: Outcome-based
성과 기반 가격 모델(Outcome-based)을 채택하여, AI가 환자의 요청을 성공적으로 해결했을 때만 비용을 청구합니다. 별도의 고정 구독료나 시간당 과금 대신 실제 결과에 따라 비용이 발생하며, 무료 플랜은 제공되지 않습니다. 상세한 건당 비용은 상담을 통해 결정됩니다.
활용 사례
- 예약 및 취소 자동화
- 보험 확인 및 결제 수금 처리
- 처방전 재발급 및 방문 후 추적 관리
대상 사용자
병원 및 의료 클리닉 운영자의료 행정 및 환자 관리 담당자환자 커뮤니케이션 효율을 높이려는 의료 서비스 제공자
연동 서비스
EpicCerner (Oracle Health)AthenahealthMeditechAllscripts
태그
자동화문서 작성음성 인식(STT)에이전트엔터프라이즈클라우드고객 지원
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