아웃라이벌 주식회사
OutRival, Inc.
코딩 없이 맞춤형 AI 에이전트를 구축하여 복잡한 비즈니스 워크플로를 자동화하는 플랫폼
가격 문의cliwebdesktopLLM 기반멀티모달
웹사이트 방문하기outrival.com
테미와(과) 비교하기소개
활용 워크플로우
선제적 입학 및 등록 자동화대학교 입학처장이 학생의 문의부터 최종 등록까지의 전 과정을 AI 에이전트로 관리하여 중도 탈락 방지
지능형 멀티채널 아웃리치잠재 고객에게 문자, 음성, 이메일을 통해 먼저 연락하여 금융 지원 안내 및 상담 예약을 능동적으로 유도
노코드 워크플로우 빌더비기술직 CX 팀원이 자연어를 사용하여 복잡한 비즈니스 로직을 가진 AI 에이전트를 직접 설계 및 배포
환자 여정 및 사후 케어 관리의료기관 운영 매니저가 수술 후 회복 점검, 복약 지도, 후속 진료 예약을 자동화하여 환자 만족도 제고
아웃라이벌 주식회사AI 허브
모델 독립적 오케스트레이션특정 LLM에 종속되지 않고 OpenAI 등 최신 AI 모델을 기업의 기존 기술 스택과 유연하게 결합하여 운영
실시간 CRM 데이터 동기화상담 내용을 Salesforce나 HubSpot에 즉시 반영하여 영업 팀이 고객의 최신 상태를 실시간으로 파악
스마트 휴먼 에스컬레이션AI가 해결하기 어려운 복잡한 고가치 상담 발생 시, 실시간으로 숙련된 상담사에게 대화 흐름을 매끄럽게 연결
금융 및 결제 프로세스 안내학자금 대출, 보험금 청구, 복잡한 결제 절차에 대해 24/7 다국어로 정확한 정보와 단계별 가이드 제공
선제적 입학 및 등록 자동화대학교 입학처장이 학생의 문의부터 최종 등록까지의 전 과정을 AI 에이전트로 관리하여 중도 탈락 방지
지능형 멀티채널 아웃리치잠재 고객에게 문자, 음성, 이메일을 통해 먼저 연락하여 금융 지원 안내 및 상담 예약을 능동적으로 유도
노코드 워크플로우 빌더비기술직 CX 팀원이 자연어를 사용하여 복잡한 비즈니스 로직을 가진 AI 에이전트를 직접 설계 및 배포
환자 여정 및 사후 케어 관리의료기관 운영 매니저가 수술 후 회복 점검, 복약 지도, 후속 진료 예약을 자동화하여 환자 만족도 제고
아웃라이벌 주식회사AI 허브
모델 독립적 오케스트레이션특정 LLM에 종속되지 않고 OpenAI 등 최신 AI 모델을 기업의 기존 기술 스택과 유연하게 결합하여 운영
실시간 CRM 데이터 동기화상담 내용을 Salesforce나 HubSpot에 즉시 반영하여 영업 팀이 고객의 최신 상태를 실시간으로 파악
스마트 휴먼 에스컬레이션AI가 해결하기 어려운 복잡한 고가치 상담 발생 시, 실시간으로 숙련된 상담사에게 대화 흐름을 매끄럽게 연결
금융 및 결제 프로세스 안내학자금 대출, 보험금 청구, 복잡한 결제 절차에 대해 24/7 다국어로 정확한 정보와 단계별 가이드 제공
연동SalesforceHubSpotTwilioOpenAIStripeZendeskSlackAWS
핵심 차별점: 단순한 답변용 챗봇을 넘어 고가치 의사결정 프로세스에서 실질적인 전환(Conversion)을 이끌어내는 능동형 '디지털 코워커' 워크플로우를 제공합니다.
주요 기능
- 모델 독립적 오케스트레이션
- 노코드 AI 에이전트 빌더
- 선제적 음성 및 문자 아웃리치
- 휴먼 인 더 루프(Human-in-the-loop) 제어
장점 & 단점
웹검색을 통해 수집된 사용자 피드백 정보입니다
장점
- 고객 경험 팀이 코딩 없이 대화형 AI 에이전트를 직접 생성하고 배포할 수 있습니다.
- 기존 리소스를 활용하여 운영 비용을 절감하고 수익을 증대시킬 수 있습니다.
- 고등 교육 기관의 입학 팀을 위한 맞춤형 AI 에이전트를 제공하여 학생 참여를 현대화합니다.
- 일상적인 문의 처리, 사전 예방적 고객 지원, 전화, 문자, 이메일 관리를 자동화합니다.
- 24시간 연중무휴 지원과 상황에 맞는 인계 기능을 통해 고객 상호작용을 개선합니다.
- 개인화된 경험을 대규모로 제공하여 고객 만족도를 높이고 생산성을 향상시킵니다.
가격 정보
가격 문의시작 가격: $49
비즈니스용 AI 에이전트 구축 플랫폼으로, 최저 유료 플랜은 월 $49부터 시작하는 것으로 알려져 있습니다. 다만 공식 웹사이트에서는 '데모 예약'을 통한 개별 상담을 우선시하며, 기업의 사용량과 통합 시스템 범위에 따라 최종 가격이 결정됩니다.
활용 사례
- 대학 신입생 모집 및 등록 관리
- 환자 수술 전후 자동 케어
- 보험 및 부동산 리드 전환
대상 사용자
대학 입학처 및 교육 행정 전문가기업의 고객 경험(CX) 및 고객 지원 팀인사(HR) 및 채용 관리자부동산 및 보험 산업의 영업 팀
연동 서비스
SalesforceZendeskSlackHubSpotIntercom
태그
에이전트고객 지원자동화엔터프라이즈노코드/로우코드
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