블랜드 AI

Bland AI

인간처럼 대화하는 하이퍼 리얼리스틱 AI 전화 에이전트 구축

유료WebAPILLM 기반멀티모달

웹사이트 방문하기bland.ai

아파치 에어플로우와(과) 비교하기

소개

Bland AI는 기업이 수천 건의 전화를 동시에 처리할 수 있는 초고속 AI 음성 에이전트를 구축하고 배포할 수 있는 엔터프라이즈급 Conversational AI 플랫폼입니다.

활용 워크플로우

Pathways 시각적 대화 설계노드(Node)와 조건부 로직을 사용하여 복잡한 상담 시나리오를 드래그 앤 드롭 방식으로 시각화하고 제어합니다.

초저지연 실시간 음성 엔진최적화된 인프라를 통해 500ms 미만의 응답 속도를 구현하여 대화의 흐름이 끊기지 않는 자연스러운 통화를 제공합니다.

자가 학습 지식 베이스(KB)PDF, 웹사이트, 내부 문서를 실시간으로 학습하여 고객의 복잡한 질문에 최신 정보를 바탕으로 정확하게 답변합니다.

실시간 API 및 웹훅 연동통화 도중 실시간으로 외부 API를 호출하여 고객 정보를 조회하거나, 예약 확정 및 결제 처리 등의 액션을 수행합니다.

블랜드 AIAI 허브

Smart Citations 분석통화 종료 후 단순히 텍스트를 요약하는 것을 넘어, 특정 데이터 포인트를 추출하고 상담 품질을 자동 등급화합니다.

글로벌 다국어 및 음성 복제100개 이상의 언어를 지원하며, 브랜드 전용 음성 복제를 통해 일관된 톤앤매너로 전 세계 고객을 응대합니다.

옴니채널 메시징 통합음성 통화와 연동된 SMS 발송 및 웹 위젯을 통해 전화 상담 이후의 사후 관리까지 하나의 로직으로 처리합니다.

Pathways 시각적 대화 설계노드(Node)와 조건부 로직을 사용하여 복잡한 상담 시나리오를 드래그 앤 드롭 방식으로 시각화하고 제어합니다.

초저지연 실시간 음성 엔진최적화된 인프라를 통해 500ms 미만의 응답 속도를 구현하여 대화의 흐름이 끊기지 않는 자연스러운 통화를 제공합니다.

자가 학습 지식 베이스(KB)PDF, 웹사이트, 내부 문서를 실시간으로 학습하여 고객의 복잡한 질문에 최신 정보를 바탕으로 정확하게 답변합니다.

실시간 API 및 웹훅 연동통화 도중 실시간으로 외부 API를 호출하여 고객 정보를 조회하거나, 예약 확정 및 결제 처리 등의 액션을 수행합니다.

블랜드 AIAI 허브

Smart Citations 분석통화 종료 후 단순히 텍스트를 요약하는 것을 넘어, 특정 데이터 포인트를 추출하고 상담 품질을 자동 등급화합니다.

글로벌 다국어 및 음성 복제100개 이상의 언어를 지원하며, 브랜드 전용 음성 복제를 통해 일관된 톤앤매너로 전 세계 고객을 응대합니다.

옴니채널 메시징 통합음성 통화와 연동된 SMS 발송 및 웹 위젯을 통해 전화 상담 이후의 사후 관리까지 하나의 로직으로 처리합니다.

연동SalesforceHubSpotZapierSlackNotionCalendlyCal.com

핵심 차별점: 전 세계에서 가장 빠른 응답 속도와 독보적인 Pathways 시각적 빌더를 통해 수만 건의 비즈니스 통화를 인간 수준으로 대규모 자동화합니다.

주요 기능

Pathways 시각적 에디터
500ms 미만 지연 속도
브랜드 보이스 복제
실시간 API 및 웹훅 통합
Smart Citations 분석

가격 정보

유료시작 가격: 분당 $0.14 (Start 플랜 기준)

무료 체험이 가능한 Start 플랜을 제공하며, 본격적인 사용을 위한 Build 플랜은 월 $299, Scale 플랜은 월 $499부터 시작합니다. 모든 플랜에는 분당 사용료(약 $0.11~$0.14)가 별도로 부과되며, 상위 플랜일수록 분당 요금이 저렴해지고 일일 통화 한도가 늘어납니다. 기업용 엔터프라이즈 플랜은 별도 협의를 통해 맞춤형 가격으로 제공됩니다.

가격표 확인하기