복스옵스 AI
VoxOps AI
정비소와 차량 딜러의 통화 업무를 80%까지 자동화하는 음성 AI 솔루션
유료Web
웹사이트 방문하기voxopsai.com
테미와(과) 비교하기소개
VoxOps AI는 자동차 딜러십, 정비소, 대출 기관을 위해 설계된 산업 특화형 AI 음성 플랫폼입니다. AI 에이전트가 인바운드 및 아웃바운드 통화의 80%를 자동화하며, WhatsApp 연동과 직접 결제 처리 기능까지 제공하여 비즈니스 운영의 핵심 프로세스를 자동화합니다.
활용 워크플로우
지능형 인바운드 예약고객의 정비 예약 및 시승 문의를 24/7 AI가 직접 응대하고 가용 시간을 확인하여 예약을 확정합니다.
능동적 아웃바운드 알림서비스 리마인더, 리콜 통지, 대출 승인 상태 업데이트를 고객에게 직접 전화나 메시지로 전달합니다.
AI 기반 결제 자동화상담 과정 중 발생한 서비스 비용이나 예약금을 AI 에이전트가 안전하게 결제 처리까지 완료합니다.
멀티채널 심리스 연동음성 통화 중 필요한 문서나 링크를 WhatsApp으로 즉시 발송하여 고객의 정보 접근성을 높입니다.
복스옵스 AIAI 허브
실시간 CRM 데이터 동기화통화 종료 직후 대화 내용을 요약하고 Salesforce나 HubSpot 등 CRM에 고객 상태를 자동 업데이트합니다.
하류 워크플로우 트리거통화 결과에 따라 부품 주문, 테크니션 배정, 후속 이메일 발송 등의 후속 업무를 자동으로 실행합니다.
리드 자격 검증 및 전달단순 문의와 잠재 고객을 구분하여, 즉각적인 대응이 필요한 경우에만 담당 직원에게 연결합니다.
지능형 인바운드 예약고객의 정비 예약 및 시승 문의를 24/7 AI가 직접 응대하고 가용 시간을 확인하여 예약을 확정합니다.
능동적 아웃바운드 알림서비스 리마인더, 리콜 통지, 대출 승인 상태 업데이트를 고객에게 직접 전화나 메시지로 전달합니다.
AI 기반 결제 자동화상담 과정 중 발생한 서비스 비용이나 예약금을 AI 에이전트가 안전하게 결제 처리까지 완료합니다.
멀티채널 심리스 연동음성 통화 중 필요한 문서나 링크를 WhatsApp으로 즉시 발송하여 고객의 정보 접근성을 높입니다.
복스옵스 AIAI 허브
실시간 CRM 데이터 동기화통화 종료 직후 대화 내용을 요약하고 Salesforce나 HubSpot 등 CRM에 고객 상태를 자동 업데이트합니다.
하류 워크플로우 트리거통화 결과에 따라 부품 주문, 테크니션 배정, 후속 이메일 발송 등의 후속 업무를 자동으로 실행합니다.
리드 자격 검증 및 전달단순 문의와 잠재 고객을 구분하여, 즉각적인 대응이 필요한 경우에만 담당 직원에게 연결합니다.
연동WhatsAppSalesforceHubSpotZapierTwilioCDK GlobalReynolds & Reynolds
핵심 차별점: 자동차 및 금융 서비스에 특화된 AI가 단순 상담을 넘어 결제 처리와 하류 업무 자동화까지 연결하여 운영 효율을 극대화합니다.
주요 기능
가격 정보
유료시작 가격: 가격 문의
자동차 산업(딜러십 및 정비소)을 위한 음성 AI 에이전트 서비스를 제공하며, 웹사이트에 명시된 정찰제 가격은 없다. '데모 예약'을 통해 비즈니스 규모와 요구 사항에 따른 상담을 진행한 후 가격이 책정된다. 고객 응대 및 워크플로우 자동화에 특화되어 있다.
활용 사례
- 대형 딜러십의 서비스 예약 및 리마인더 자동화
- 대출 기관의 상환 알림 및 상태 업데이트
- 정비소의 리콜 대상자 타겟 아웃바운드
대상 사용자
정비소딜러대출 기관
연동 서비스
WhatsAppSalesforceHubSpotZapier
태그
음성 인식(STT)자동화고객 지원API엔터프라이즈클라우드
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